在围绕学生数据隐私和安全日益增长的喧嚣中,教育科技公司可能很难找到具体步骤来表明他们对保护学生信息的承诺。教育科技初创公司 Clever 最近通过将其隐私政策开源,并在 GitHub 上发布该政策以供任何人跟踪更改,从而兑现了其对透明度的承诺。
对于 Clever 来说,在 GitHub 上发布其隐私政策 的举动是由与教育科技隐私倡导者 Bill Fitzgerald 的对话促成的,后者在他的博客 FunnyMonkey 上指出了几家教育科技公司存在缺陷且含糊不清的政策。
“当 AFT 宣布 ShareMyLesson 与 Clever 集成时,我 提出了一些问题,关于这对教师及其数据意味着什么,因为信息正在从一个实体流向另一个实体,”Fitzgerald 说。
Fitzgerald 的问题让这家初创公司意识到,它需要用更清晰的语言解释其条款。
Clever 联合创始人 Dan Carroll 说:“这是样板语言,我们想提高标准。”
将其隐私政策开源促使 Clever 团队对条款进行了多项更改。Fitzgerald 称赞修订后的版本为“重大改进”,加强了在因合并或收购而转移学生信息的情况下通知学校的政策。
Carroll 说:“如果 Clever 成为另一家公司的一部分,我们永远不希望 Clever 数据与 Clever 服务分离。”
Carroll 说:“围绕隐私政策最重要的事情是保持透明——它们的存在是为了让您清楚地表达您的意图和做法。您可以说您将保持透明,但是当您将 [您的隐私政策] 开源时,[这一步] 强制执行了这一点。”
Fitzgerald 同意。“获得关于政策如何演变的带注释的变更日志的能力——这增加了一个以前在隐私政策领域从未存在过的透明度层。”
Carroll 希望此举将鼓励教育工作者和家长就其隐私政策与 Clever 联系。
他说:“以前,如果您不喜欢这些条款,您可以写一篇博文或在推特上@我们,但这些都是零散的对话。现在,这是一个公共论坛。它使我们能够获得反馈并做出回应。”
正如 Carroll 所见,开源政策可以改变个人参与学生数据隐私的方式。
Carroll 说:“人们通常只有在出现问题时才会关注隐私。通过您可以实际评论的友好语言,我们希望人们主动关注它。”
Carroll 还希望在 GitHub 上发布 Clever 的隐私政策将鼓励其他公司也这样做,并相互借鉴清晰的语言。
他说:“将此公开和开源使长期以来一直存在的一种做法合法化——共享、借鉴并在彼此的基础上发展。对于明天成立的教育科技公司,我们鼓励他们使用 Clever 的政策作为他们正在做的事情的基础:借鉴我们的条款,只要您也将它们付诸实践。”
其他几家公司最近也采取了公开隐私政策变更的措施。在 Twitter 对话 呼吁更清晰的隐私条款 后,LearnSprout 将其隐私政策上传到 GitHub。Kickboard 已承诺在其 网站 上发布关于其隐私政策更改的通知。
Carroll 警告说,开源条款并非解决围绕保护学生数据隐私问题的万灵药。
他解释说:“这不会解决问题——我们需要改变我们的政策、我们的实践,但这可以使问题更可见、更具体。”
Carroll 和 Fitzgerald 都敦促所有教育科技公司——以及教育科技以外的公司——花时间公开他们如何处理消费者数据。那么,开源您的隐私政策实际上需要多少时间呢?
Fitzgerald 说:“半小时内就可以完成。这包括做三明治的时间。”
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