如何向他人普及开源的真谛?

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A bulldozer getting rid of FUD

Opensource.com

我向图书馆专业人士普及开源软件已有近七年时间,有时我觉得自己取得了巨大进步,有时又觉得,比如今天,我还有很多工作要做。

最近,我主动提出为一个当地组织举办一个关于图书馆开源软件的研讨会,并收到了这样的回复:

“开源”主题可能与我们无关,因为我们的大多数成员都在一个环境中工作,在这些环境中,开源技术的选择或应用不在他们的决策权限之内。

此外,开源需要大量的定制。虽然“开源”是一个技术导向型主题,但它与我们的会员社区不太相关。

我该从哪里开始呢?

作为一名教育工作者,我努力教导人们应用程序的开源意味着什么,以及在您的组织中采用开源意味着什么。实际上,我的演讲不是以“什么是开源?”开头,而是以“什么不是开源?”开头,这样我就可以消除所有的 FUD(恐惧、不确定性和怀疑)。

那么,让我们从一个简单的事实开始,即仅仅因为您不处于决策职位,您仍然为组织工作,并且必须使用各种软件作为您日常职责的一部分,因此您应该能够向决策者提出建议,这些建议可能会使您的日常工作效率更高。而且,即使您所处的环境不欢迎分享和外部意见,您也永远不应该拒绝学习新事物的机会——我对这一点深信不疑。

话虽如此,为什么人们仍然认为开源需要如此多的额外工作?他们没有听说过 Firefox 或 LibreOffice 或 Ubuntu 吗?所有这些应用程序开箱即用,我从来没有必要要求开发人员进一步定制它们——但这并没有阻止开发人员不断改进这些产品。这并不是说所有的开源应用程序都是这样的,但我确实特意向新手介绍这些类型的应用程序,然后再谈论开发和改进开源应用程序的自由。

显然,我认为上述群体非常适合我的研讨会,因为他们需要一些帮助来准确理解什么是开源软件以及采用它意味着什么。但是,我很想听听大家关于如何在您的社区和领域中对抗像这样的 FUD 的看法。

您使用哪些技巧来向他人普及开源的真谛?

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妮可·C·巴拉塔 (Engard) 是红帽公司的高级内容策略师。她获得了德雷塞尔大学的 MLIS 学位和朱尼亚塔学院的 BA 学位。妮可是 ChickTech Austin 的志愿者主管。妮可以其众多出版物而闻名,包括她的著作《Library Mashups》、《More Library Mashups》和《Practical Open Source Software for Libraries》。

19 条评论

嗨,妮可,

对于 OSS Watch,我认为答案一直是

1. 教育,而非倡导

当我带着运行 MS Office 的 Mac 电脑出现,就开源发表演讲时,人们仍然感到惊讶!

专注于做出有效的选择并获得最佳解决方案,这意味着要考虑各种解决方案,包括开源。

永远不要贬低闭源解决方案或使用 FUD 来对抗 FUD;这是失去信任的最简单方法。保持平衡。

2. 了解受众的背景

虽然受众成员可能没有权力更换 LMS,但他们可以做一些事情——例如,使用 Wordpress 设置一个图书馆博客——看看你如何授权他们采取这些较小的步骤,因为这些步骤将建立信心。

有时您可以让来自受众社区的人直接参与您的会议——也许作为主讲人——以帮助打破僵局并建立亲切感。

3. 展示而非讲述

例子很有帮助,特别是当它们涉及他们的同行而不是完全不同的行业或部门时。有时您也可以争取受众成员。

4. 永不放弃

Sirius 的马克·泰勒最近在政府 OSS 活动中引用了叔本华的一句话:

“一切真理都要经历三个阶段。第一,它被嘲笑。第二,它遭到强烈反对。第三,它被接受为不言而喻的。”

我相信你已经做了这一切……但我希望它有所帮助!

斯科特,

这些都是我做的事情!很高兴看到我们意见一致;)当然,在这种情况下,我必须先入门才能告诉他们所有这些。

(我也带着 Mac 和 MS Office 走进会场……当然,我也在上面运行了 Ubuntu 和 LibreOffice)

你看,这就是我的观点。你运行 MS Office 和苹果的专有操作系统)是因为你受到了开源运动的灌输。如果你重视自由而不是实用主义,你就不会有这些问题,而且你只会满足于真正拥有你的计算。

对于我的同事和同事,我不断指出,悬浮软件是最具互操作性的,这使我们免于因任何专有供应商的封闭文件格式而带来的问题,这些格式限制了我们使用技术的选择。我们都有痛苦的经历,被闭源软件的供应商烧伤,在与他们的合同结束后,我们无法将我们的数据从他们的专有格式中取出。开源是防止这种情况的最佳保障。

此外,开源软件似乎更符合最终用户的权利。由于闭源供应商一直在稳步侵蚀你可以合法拥有的书,开源是唯一不断开发工具来授权用户阅读、混音和重用内容的领域。

特德,

很好的建议。我确实谈到了供应商历史以及诸如合并和收购之类的事情,这些事情会导致您不得不切换系统或在没有支持的情况下运行,这似乎确实引起了人们的共鸣。

妮可

我最近在我的州图书馆会议上介绍了我在开源软件方面的务实、积极的经验,以及我的图书馆如何使用它。

演讲进行得非常顺利,但感觉我像是在对唱诗班布道。房间里的每个人似乎都是开源的倡导者/粉丝。

所以我们正在取得一些进展。

太棒了!我确实发现越来越多的人意识到软件开源意味着什么,这太好了!

你在开玩笑吧?首先,使用真正的语言怎么样?“开源”一词完全是骗局,因为它教导人们只重视软件的实用方面,而完全忽略了自由和伦理。

换句话说,“开源”什么都不是……根本不是。从来没有是,永远也不会是。

如果你想帮助人们学习一些有价值的东西,你应该谈论“自由软件”。RMS 在解释这种重要区别方面做得非常出色……

https://gnu.ac.cn/philosophy/open-source-misses-the-point.html

显然我们不会在这一点上达成一致,但对于其他读者,我想进一步解释一下。

“自由”软件这个词在图书馆(和许多企业)的人们心目中会让人联想到 0 美元。这使得没有人会听取与软件相关的自由。事实上,我被要求为图书馆开设一门关于自由软件的课程,邀请函上写着“像 Google Docs 和 Facebook 这样的东西”……所以“开源”让我们能够解释该软件附带自由,并且与软件的成本无关。

话虽如此,我在我所做的演讲中确实解释了“开源”和“自由软件”这两种不同的定义。

那么你为什么要使用(并因此倡导使用)限制自由的软件呢?再说一遍,我怀疑这是因为你不理解和/或不重视自由 0-3。这种缺乏理解和欣赏是为“开源”群体奔走的直接结果。你被教导要重视 4 件事

1. 更强大的软件
2. 更便宜的软件
3. 更安全的软件
4. 分布式开发模型

再说一遍,上面列出的所有内容都是主观的(充其量)。微软和 Adobe 可以为您提供更强大和更安全的软件(只要您相信它),这些软件是在分布式环境中开发的,而且不花钱。但这并不意味着您赢了或者更能控制您的计算。

当在“自由软件”的上下文中使用“自由”一词时,并没有什么特别令人困惑的地方。你的听众太笨以至于无法理解吗?可能不是。我怀疑我们仍然只是迎合“让我们不要要求人们思考重要问题”的推卸责任。

我最近在伦敦大学向一群图书管理员举办了一个关于 Zotero 的研讨会。多年来我一直在尝试,但从未绕过 IT 部门的怀疑。然后,那个疑心重重的人去了别处,在我的演示结束时,他们就像:“我们到目前为止都在哪里?” Foss 的质量很重要,但制度偏见也很重要。

这是一个很好的观点。在某些情况下,理想主义的我总是认为教育可以帮助那个疑心重重的人——但可能不会。

嗨,
我最近举办了一个关于教育领域开源的研讨会,我在会上试图解释自由软件的价值以及它们除了通常的 0 美元价格标签之外带来的实际优势。

恐怕我和上面的一些评论者意见一致:使用商业专有软件来开发和交付演示文稿只能对你的目标产生负面影响。“当她转过身来选择苹果和微软时,她为什么要为我们推广这个?所以她谈论的这个东西只有在你破产时才值得一看吗???”
我知道我不想让这些想法甚至接近观众的头脑。

这是我为我的研讨会使用的资源页面
http://urkomasse.blogspot.com/p/foss-in-education.html
你可以在那里找到我的 LibreOffice 幻灯片,带有注释。

我认为你需要推广用户从选择尊重 4 项自由的软件中获得的实际优势:使你的工作和努力面向未来。花在学习自由软件上的时间永远不会浪费。你将始终能够访问该软件并将其用于你的目的。你永远不会迫使你的朋友做出艰难的财务和道德/伦理决定。
商业软件(和 Web 2.0 网站)很难向你保证这一切。

话虽如此,继续为美好的事业奋斗!!!

感谢您的意见和评论。我要说的是,一旦我进入会场举办研讨会,人们就不太关心我使用什么电脑,也看不出我用什么软件制作幻灯片(如果有的话),因为幻灯片上没有宣传。

事实是,人们是实用主义者,你不能第一次就去布道说他们使用他们知道和喜欢的软件是完全错误的。相反,你需要从小处着手,从定义和例子以及他们可以找到的应用程序开始,这些应用程序可能是他们以前不知道的。

我也不会谈论金钱——我之前说的是人们听到“自由”就会想到 $$——相反,我会谈论软件可以为他们做什么,如何使他们更有效率,或者让他们提供以前无法提供的服务。

我在最初的帖子中的例子是一个群体,他们甚至不会考虑学习不同的软件模型,因为他们多年来一直被灌输 FUD——而不是一个在看到我也是一个实用主义者后就无视我教给他们的东西的群体 :)

但我同意,我们必须向我们培训的人展示,我们也正在实践我们所宣扬的东西,并且正在使用我们建议他们使用的东西,在我的情况下,我确实使用了我在研讨会中推荐的软件,并且我总是展示这些应用程序如何工作的例子。

这是关于循序渐进的。

我不会积极反对听众正在使用的商业软件或产品。我也不会积极强调我使用什么。我只是喜欢知道我正在使用 Ubuntu 和 LibreOffice,以防有人注意到。在研讨会之后,我收到了很多关于我使用 Ubuntu、LibreOffice 和 Android Impress Presenter 应用程序的评论,即使我没有提及任何相关内容。

我的方法是解决我认为最常见的主题:价格就是其中之一,假装它不存在让我感到不舒服。

在我的研讨会上,我鼓励循序渐进,我描述了我们在我的学校是如何以这种方式做的:永远不要在没有用户输入的情况下直接替换软件,始终从简单地将开源替代方案与商业替代方案并列开始。
对我来说,面向未来才是最重要的:开源软件持续时间更长,让你可以在自己的条件下或在更多用户和计算机上升级到更新的版本,而没有任何人为的限制。当你围绕开源开展工作时,需求的意外激增根本不是问题。商业公司战略的突然变化对你的工作和生产力没有任何影响。你制定规则,你制定时间表,你设定方向。赋权。

最后,请不要只关注我对你选择电脑的评论 :) 你认为这是一个合适的选择,并且这种选择对你的目标的可能负面影响可以忽略不计。这是一个有效的观点。
对我来说,我觉得我可以不用商业软件进行演示,完全摆脱这种可能的、无法衡量的负面影响。所以我做出了这个选择,基于我自己的观点。
即使这种努力使用了一些商业软件,但推广自由软件的努力显然也比不努力要好得多!
所以继续为美好的事业奋斗!:)

我认为你在讨论成本问题时必须小心——当出现这个问题时,我专注于 TCO,对于 OSS 解决方案来说,TCO *通常*较低,但并非总是如此,而且当地因素在支持和托管等领域很重要,特别是对于内部技术能力非常有限的组织。总的来说,我发现许可成本作为一个因素不如可持续性和避免锁定那么重要。

又一次,失败的语言……

“商业软件”没有任何问题,因为根据许可证,它可以尊重和保护你的自由。

换句话说,自由软件可以商业销售。当你在“商业”与“非商业”方法中定位你的论点时,你基本上是在向你交谈的人们揭示你缺乏理解。任何花时间了解生态系统及其历史的人现在都知道他们正在与一个根本不了解情况的人打交道。

软件只有两种:赋予自由的和限制自由的。两者都可以商业销售。

我认为这也与“免费啤酒”有关,因为公共教育资金非常少而且正在缩减。因此,反对使用“免费”Zotero 而不是受版权保护的 Endnote (Thomson Routers) 的原因是,后者是免费提供给大学的。我的论点也是学生离开大学后的成本,当然还有相关问题(指控 Zotero 背后的乔治梅森大学进行逆向工程,例如)。对于任何没有参与任何类型开发的人来说,“免费”的“不花钱”也更容易理解。这也是我总是(总是)使用 FOSS 而不是 OSS 的原因。

Zotero 太棒了!是的,关于钱的对话可能非常有用 :) 我也推荐,如果你还没有读过,杰森·帕克特的《Zotero:图书馆员、研究人员和教育工作者指南》。

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