在 PyCon2011,有很多开源界的明星人物参加了会议。各种领域的软件黑客、来自企业和社区领域的开发人员,以及许多其他精通技术且对此感兴趣的人。
在这些演讲嘉宾中,我们有幸参加了 Asheesh Laroia 的演讲通过外展活动获得新的贡献者(和多样性)。Asheesh 的演讲直截了当、明确,并侧重于他个人经验中的社区案例(这在他的信息和要点中得到了体现)。
Asheesh 通过与 自由文化学生组织、波士顿 Python 聚会 和 旧金山 Ruby 聚会 等活动合作的实际案例,来说明我们现在想与您分享的社区建设和多元化策略
Fedora 设计赏金
opensource.com 人民选择奖 2010 的获得者,以及 红帽 的高级交互设计师 Máirín Duffy 是社区参与领域的顶尖人物。她团队的 Fedora 设计赏金 是一个闪光的例子——不仅对于本次演讲,而且对于学术界和更广泛的社区的演讲也是如此。从这些赏金的背景来看,Asheesh 阐明了是什么真正使它们如此有效,以及是什么激励了场外的人参与进来。
信息:赏金之所以有效,是因为它们明确了待办事项。
自由文化学生组织系统管理员社区
Asheesh 只是发帖说他们的网站上有一个链接坏了,他觉得很尴尬,应该有人修复它。令人惊讶的是,有人从天而降,修复了坏链接,并成为该网站的持续贡献者。
信息:明确告诉人们该做什么。通常他们不是来修复错误的,而是想成为更大事物的一部分。这为持续和不断增长的参与打开了大门。
旧金山 Rails 聚会
Sarah 第一次参加聚会时,注意到女性只占与会者的 2%。她和另一位也在场的女性 Sarah 决定为女性及其朋友举办入门工作坊。如果您是女性,您将被邀请。如果您是男性,您也会被邀请,但只能作为女性的客人,作为她的伴侣。
信息:这做了很多工作,但女性与会者的比例在工作坊后从 2% 上升到 18%。
波士顿 Python 工作坊
Asheesh 从 Sarah 和 Sarah 的经验中学习,决定在他们当地的 Python 和 Django 聚会小组中尝试类似的策略。最初他们要求 30 名参与者,并在 3.5 天内填满了名额。使用 Meetup.com 只需极少的努力,消息就传开了。下次,他们希望在 24 小时内填满 60 个名额。
Mozilla Thunderbird 社区
Thunderbird 社区 一对一地询问他们的贡献者,例如“我们如何才能做得更好?”和“您更愿意做什么?” 他们发现没有特别大的挫败感,但一半的贡献者表示他们参与是因为 Thunderbird 庞大的用户群。现在 Thunderbird 将此作为与新老贡献者交流的重点——以提高参与度。
信息:如果您想知道如何让您的社区变得更好,请询问他们。
Debian 社区
Asheesh 在 DebConf10 上做了一个名为 Debian for shy people 的演讲,该演讲的一部分重点介绍了导师邮件列表。作为演讲的后续行动,Asheesh 注意到有 30 个未回复的帖子。
然后他在列表中发布了一个目标:每个帖子都应在四天内得到回复。这遭到了一些抵制。人们看到的是没有人得到回复。
“您没有解决核心问题,”他们回复说,“Debian 开发人员不想进行软件包审查。” 但即使他们有顾虑,到 11 月份,在 600 条消息中,只有三条未回复(Asheesh 向观众保证,这并不是因为他自己忙于进行软件包审查)。
信息:设定明确的目标为社区提供了一个可努力实现的目标,这是有效的。
应该做
- 减少延迟(和恐惧)
- 设定目标
- 具体地告诉人们该做什么
- 将人们与强大的社区联系起来
- 进行一对一访谈
不应该做
- 将人们隔离到一个项目和一个导师
- 谈论您有多讨厌做项目任务 X
结论
- 人口统计会自我强化。
- 考虑您外展活动中的偏见。
- 利用您外展活动中的偏见。
- 这一切都只需要努力。这不是魔法。
Asheesh 在最后向与会者发出了行动号召。
下一步
- 举办一次聚会外展活动。
- 为您的项目运行一个 starling 赏金,或帮助另一个项目。
- 将您的项目放在 openhatch.org 上。
- 向 Asheesh 寻求帮助。
为了我们读者的利益,问答环节也被转录了
问:您有什么建议能让人们开始尝试,例如编辑维基等?
答:UPENN 工作坊的重点就在于此。人们没有参与的最大原因是未跨越情感障碍,认为自己不是应该或可以参与的人。我能做的最好的事情,就是与人们坐下来,展示他们可以编辑维基百科。
问:我的项目获得了贡献者和补丁。我缺少的是那些提升到更高层次的人,即维护者级别。您有什么建议吗?
答:我建议,在内心深处,他们不相信您需要维护方面的帮助,或者不知道您需要它。您是否明确地询问过他们?这是使事情明确化并直接邀请场外人员参与其中的一部分。
问:一个担心多元化的社区是一个先有鸡还是先有蛋的问题。您如何接触到社区之外的人,以获得更多的女性或任何人?在我就多元化进行的讨论中,有些人认为排他性活动是一种歧视形式。
答:我同意,一群男人抱怨“我们需要更多的女孩出现”,只会增加绝望感。SFRuby 聚会不是一个排他性活动,它对所有人开放,只要,如果您是男性,您就有一位女性朋友带您作为她的伴侣。
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