Randi Harper 曾是一名 FreeBSD src 提交者、DevOps 工程师，以及 FLOSS Weekly 联合主持人。最近，她承担了一个新的角色：持续骚扰的目标。Randi 正面应对骚扰，并开始开发工具，以使互联网成为一个不那么充满敌意的地方。她的新组织“网络虐待预防倡议 (Online Abuse Prevention Initiative)” 旨在通过分析、工具和合作努力来减少网络虐待。
作为我们 OSCON 演讲者访谈系列的一部分，Randi 与我们谈论了网络虐待以及她即将发表的演讲“开源反骚扰工具”。
您是如何参与到网络骚扰预防工作中来的？
长期以来，我一直是网络喷子的目标。在看到许多女性成为目标，甚至有些人被欺凌而完全失去了职业生涯后，我意识到这在女性中并不是一种非常独特的经历。我开始更公开地谈论网络虐待和我个人的经历，这使我成为更强烈骚扰的目标。
我骨子里是一名 DevOps 工程师，我倾向于用我所在领域的术语来思考大多数事情。我收到的大部分对我的日常生活产生不利影响的骚扰都与数量有关。在处理社交互动，尤其是负面互动时，人类无法扩展。一天晚上，我编写了一个脚本 ggautoblocker，它可以帮助过滤掉我知道我不想与之交谈的人：玩家门 (Gamergate) 支持者。很多人对这个脚本表示感兴趣，所以我把它发布到了网上，结果非常成功。
事情在一夜之间爆发了。我变得更加成为目标（如果可能的话），我开始不得不处理骚扰可能蔓延到现实生活的方式，例如跟踪者、SWAT 袭击、披萨送到我的公寓，以及针对我的雇主和家人的电子邮件活动。
我拥有应对这种情况的完美性格：我固执且意志坚定。我开始了解系统在哪方面不足，并开始尝试修复它。这件事比发生在我身上的事情更大，所以它最终成为了我的全职工作。我可以帮助别人。我真的很喜欢我的工作。
在开发骚扰预防工具时，您如何处理或绕过 API 服务条款 (ToS)？
我会与制定服务条款的公司沟通。
大多数公司都不希望他们的平台上存在骚扰行为——令人震惊，我知道。当社区中的人们站出来并开始领导时，公司愿意尽一切可能提供帮助。在尝试想出解决问题的有趣方案时，开源比大型公司更灵活。这是拥有开发者社区如此重要的众多原因之一。
您是否担心像 ggautoblocker 这样的工具是用技术手段解决人类问题？
担心？倒也不是。社会问题真的很难而且很大，所以大多数人都不想解决它们。问题停滞不前，甚至变得更糟。代码不能解决所有问题。代码无法拯救世界——至少不能仅凭代码本身。然而，代码可以让我们从一个角度审视一些社会问题，我们可以从这个角度着手做出小的改变并影响我们的环境。它使问题解决更易于 접근，并提供了一种我们可以提供帮助的机制。这非常重要。
OSCON 的官方立场是“不要助长网络喷子”。您曾说过，忽视骚扰只会导致更多受害者。社区如何在不给网络喷子关注的同时，还能为受害者挺身而出之间取得平衡？
不助长网络喷子与忽视骚扰不是一回事。“不要助长网络喷子”经常被说成是一种压制机制，但我真的不这么认为，我也不认为我们应该将网络骚扰归类为喷子行为。
OSCON 做得很好。他们为骚扰的目标提供支持，并发表声明表示不欢迎进一步的虐待行为。他们承认问题的存在，但不会给施虐者他们所寻求的关注。
社区领导者可以做些什么来使他们的社区更受欢迎？
制定一份完善的行为准则，该准则已由外部多元化倡导者审查，并实际执行它。每位社区领导者都应该阅读关于 缺失的楼梯 的文章。定期与社区内部的人员交谈，了解他们认为哪些方面可以改进。与外部人士交谈，了解他们对您社区的印象。不要容忍胡说八道。建立完善的机制，供人们举报让他们感到不受欢迎的行为，并不断审查这些机制，看看是否可以做得更好。
演讲者访谈
本文是 OSCON 2015 演讲者访谈系列的一部分。OSCON 涵盖所有开源内容——完整的技术栈，包括您日常工作中使用的所有语言、工具、框架和最佳实践。OSCON 2015 将于 7 月 20 日至 24 日在俄勒冈州波特兰市举行。
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