Linux 电脑制造商 System76 取得成功部分归功于其对开源原则的承诺以及做它认为正确的事情。去年,它发布了其自主研发的 Linux,Pop!_OS。3 月初,System76 创始人 Carl Richell 发推文 宣布了该公司计划将其电脑制造工厂设在科罗拉多州丹佛。通过将其制造业务从中国转移到美国,System76 提供了更多证据,表明它不惧怕打破普遍的技术规范,以“System76 方式”做事。
System76 创始人兼首席执行官 Carl Richell 在 Twitter 交流 中表示,他们预计将在年底前从工厂发货产品。此外
尚未。正在进行设备进场和安装、从塑料原型到金属的过渡、金属表面处理技术测试、装配线设置、库存等工作。所有工作都在朝着生产迈进。
— Carl Richell (@carlrichell) 4月 5, 2018
我对 System76 决定将其制造工厂“迁回国内”感到非常着迷,因此我联系了该公司的营销总监 Louisa Bisio,以了解更多信息。我们的对话经过了轻微编辑,以使其更清晰和简洁。
Don Watkins: 既然如此多的制造业务都外包了,你们为何要在美国建厂?
Louisa Bisio:在过去的 12 年里,我们已经发展了有机增长的硬件公司可能具备的各种能力,包括资金方面。我们可以对硬件和我们的产品线做出谨慎而深思熟虑的选择。我们可以自定义从固件层到操作系统体验的软件堆栈的所有部分。但如今,我们无法设计和制造自己的产品。
这类似于 特斯拉 为其第一辆汽车使用了 Lotus 底盘。就像 Roadster 一样,我们电脑的外部可能看起来与其他电脑相似,但重要的是内部。该策略在现金方面很有效率,并使我们能够专注于开发公司的高价值领域。然而,了解我们想要构建什么,但又没有实现目标的手段,使我们一直渴望这样做。
由于我们是 System76,并且我们以 System76 方式做事,因此我们的设计原则与行业其他公司截然相反。通过将制造业务内部化,我们能够
- 更好地代表我们公司的特点: 我们的公司是开放、热情、友好和高质量的。我们的设计将反映这些特点。
- 代表开源社区: 我们的 CAD 工作将是开源的,我们的设计将向计算机科学致敬。
- 最大化可维护性: [为了创造] 一款易于使用和扩展的电脑,在设计过程的每一步,我们都会问:“这个决定如何影响可维护性?” 打开它、更换它、扩展它。让我们确保我们的产品对用户来说是灵活的。
- 高效制造: 就像软件开发一样,我们的制造将持续将产品设计改进融入生产中。
创造一款从物理设计到操作系统都是开源的电脑,是我们赋能客户和社区的使命的下一步。我们相信,通过引领开源设计,行业的其他公司也将不得不效仿。开源模式通过同行评审和专家分析,提高了质量并促进了更多的实验。它还保证了用户拥有他们购买的产品的自由,包括设计和制造方式。
当拥有产品设计成为一种可用选项时,消费者的选择会发生什么变化?当设计是免费的,人们可以测试新的散热理论或驱动器安装技术时,硬件质量会发生什么变化?虽然不是每个人都能使用我们在工厂拥有的设备,但我们可以通过一些方法来帮助业余爱好者实现实验。生产 CAD 和原型 CAD 都将是开源的。原型 CAD 设计可以用业余激光切割机从丙烯酸材料上切割出来,就像我们现在生产原型的方式一样。我们希望我们的方法和设计将成为将开源理念引入硬件的火花。
Chris Short: 在工厂开业之前,系统在哪里制造?
LB:目前的产品来自全球供应链,大部分制造集中在中国。最终组装、操作系统映像和质量控制测试都在科罗拉多州和加利福尼亚州进行。
CS: 那里将雇用多少人?
LB:这仍在确定中,因为我们正在建设制造工厂并将原型转换为生产流程。一个小团队正在进行供应链开发、制造技术和设计改进。在整个过程中,我们都在评估可制造性和自动化生产,以在在美国制造的同时保持竞争力。
DW: 您是否找到了充足的人员供应来招聘?你们需要哪些技能?
LB:是的,我们很幸运地收到了大量针对空缺职位的简历,这是一个幸福的挑战。我们正在招聘机械工程师,并且我们始终考虑软件工程候选人,特别是那些具有 Rust 或 Elixir 经验的候选人。我们预计还将增加电气工程方面的专业知识。
CS: 是什么影响了工厂选址和建设过程?开源实践有何贡献?
LB: 我们花了一年多的时间才找到我们的轻工业空间。但我们很幸运能在科罗拉多州建立业务,那里已经存在一个开源公司中心,其中一些公司,如 Aleph Objects,也在开源设计方面处于领先地位。
至于开源实践对建设过程的影响,我们很高兴将此作为一个社区项目。去年,[我们发布了] 桌面机箱的设计概念。我们的 Superfan 获奖者 是第一批看到机箱并提供意见的人。[Superfan 是一项 System76 用户竞赛,旨在展示他们使用电脑所做的有趣事情。] 我们计划继续举办 Superfan 和我们的操作系统发布活动,作为持续讨论的场所。除此之外,我们预计将社区意见纳入其中,就像我们对 Pop!_OS 所做的那样。例如,为了决定 Pop!_OS 应该在安装时安装哪些软件应用程序,我们举办了一次在线社区会议(向公众开放)以征求反馈。我们与开源组织合作,就与彼此目标一致的项目进行协作,并且我们举办了黑客马拉松并赞助了团体聚会。
DW: 拥有自己的工厂是否能让您在设计您销售的 Linux 电脑时拥有更大的创意控制权?
LB: 绝对是。目前的机箱制造可能需要近四个月才能在生产中进行更改。通过我们基于软件的设计和制造方法,我们将能够在验证后立即引入更改,类似于操作系统和 Web 开发流程。拥有工厂意味着我们可以完全控制制造技术、产品质量、设计特性以及快速迭代设计以满足不断变化的客户需求。
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