疫情压力测试：开源云能够应对挑战

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我们都知道，现代商业已成为一个快速响应的环境。我们现在指尖拥有的 IT 资源数量是前所未有的，其中大部分是由云计算实现的。当我们提到“云”时，我们可能指的是几个计算概念，但通常云由一组远程托管的资源和服务组成，从网页到移动应用程序，甚至传统的桌面应用程序。

云计算在全球范围内不断改变我们的连接方式。它无处不在，从我们的汽车到我们的手机，甚至到我们的手表。从我们目前所看到的情况来看，云计算最终可能会安全地帮助众多组织度过全球危机。COVID-19 疫情几乎在一夜之间导致全球数百万人远程办公。这一转变导致对云提供商的需求急剧上升，迫使许多数字生产力和协作工具提供商调整其服务产品，并在许多情况下，加强自身的安全和安保基础设施，以应对激增的需求。

许多人没有意识到的是，云计算在很大程度上是由开源技术驱动的。云的实际基础设施由物理服务器组成，但它们位于大型集群中，作为一个超级计算机运行。超级计算机需要操作系统，就像任何计算机一样，而全球云的“操作系统”是几个重要的开源项目的集合。

云的压力测试

在 Omdia 今年早些时候发布的一份报告中，预测到 2023 年，全球联络中心市场将从 21.3% 增长到 39.7%。

该报告还研究了在云中运行的座席席位数与本地部署的座席席位数，发现座席席位继续以惊人的速度向云端转移。Omdia 一直在跟踪危机期间云供应商活动的激增，并发现基于云的座席席位实施的增量更加明显，预计这一趋势将持续到 2021 年。

全球疫情给云计算行业带来了巨大的需求，但在很大程度上，云计算已证明有能力应对这一挑战。除了全球联络中心行业、医疗保健和金融服务等已在云端运行一段时间的行业外，世界各地的其他重要领域也已基本转向云部署。

在某些情况下，过去两个月云连接增加了 700%。现在由云技术支持的其他一些业务关键的日常活动和功能包括

实时性——想想金融部门对云技术的依赖。如果没有实时功能，任何分析和交易应用程序都将无法运行。
流媒体——如果没有快速、可扩展的内容功能和服务质量网络，媒体公司和全球组织将无法在全球几乎任何联网设备上运行。
体验——如果我们无法访问当前由云提供和保护的快速体验和数据访问，我们的智能手机将仅仅是移动电话。商业应用程序将不得不回到黑暗时代，尝试同步其在线和离线数据。
快速数据——无论是大数据还是人工智能，快速数据系统使我们理所当然地认为的一切成为可能——从研究到分析。云计算赋予网络统一性，为日常挑战提供解决方案，并简化我们的工作日。云计算实际上已成为新的超级计算机。

总而言之，疫情是对云计算迄今为止经历的最严峻的压力测试，也可以说是开源迄今为止经历的最严峻的测试。然而，结果不言自明。开源能够胜任这项任务，即使没有预警。

使用混合云保护您的数据

云环境中的数据安全长期以来一直是 IT 部门最关心的问题之一，原因也很容易理解。如果网络没有受到安全威胁的保护，可能会发生破坏性的漏洞，给组织造成数百万美元的损失。

然而，“自带云”(BYOC) 运动实际上使 IT 部门陷入一种境地，他们被迫接受用户主导的云采用，从而没有空间就云存储提供商以及他们需要或期望的服务做出明智的决策。虽然许多公司已经接受了 BYOC 运动的好处，但很少有人预料到潜在的内部威胁。例如，Ponemon Institute 的一份报告发现，大多数雇主不知道他们的员工正在使用多少应用程序和云服务，更糟糕的是，他们不知道他们的员工正在暴露哪些数据或信息，数据或信息去了哪里，或者与谁共享。

由于云中的网络始终在变化，员工出于好意使用这些应用程序，但也经常没有意识到他们任何不安全设备带来的风险。

解决这个问题的一个流行且至关重要的答案是混合云。组织可以选择混合使用本地基础设施和基于云的服务。通过拥有员工访问的部分云，组织可以确保重要的公司数据保留在公司内部。有几个开源项目使本地云成为可能

Kubernetes：使用 Kubernetes 快速创建可扩展的服务。通过在容器中运行服务，当更多人同时需要该服务时，您可以向外扩展，而当一般使用量增长时，您可以向上扩展。
GlusterFS 或 Ceph：您在云上使用的文件系统比您为自己的计算机选择的文件系统更重要。在云上，您需要数据冗余和可用性。GlusterFS 和 Ceph 都经过精细调整，可以在集群中运行，因此您的用户数据始终触手可及。
Docker 和 Podman：当人们提到“容器”时，他们指的是小型、自包含的虚拟 Linux 系统（实际上是命名空间）。Docker 和 Podman 都使创建、运行和维护容器变得非常容易，即使对于仍在学习这项技术的压力巨大的 IT 团队也是如此。