开源公司产品经理的规则

通过参与开源社区,走出一条非传统的道路,获得一份高收入的职业。
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产品管理是一个有趣的职业。能够成为用户、业务战略、工程和产品设计之间的桥梁,是非常有意义的。而且,对于有抱负和有同理心的从业者来说,这也是一个需求不断增长的高收入职业。

同时,这个角色也没有固定的职业道路。您可能会看到各种认证和课程涌现出来,以帮助解决严重的技能短缺问题。好消息是,这些课程开始为人才管道做出贡献,但它们难以满足该角色更广泛的需求。当角色需要构建和交付成功产品所需的各种直接经验时,情况尤其如此。

企业方式(以及开放方式)

一些组织选择通过创建助理项目来解决“既要马儿跑,又要马儿不吃草”的难题,即要求有抱负的产品经理拥有丰富的经验。其中最著名的可能是谷歌的 助理产品经理项目

该项目由谷歌的第一位产品经理 Marissa Mayer 创建,旨在培养未来的领导者——首先带领他们环游世界两周,沉浸在真实世界的环境和挑战中,然后在两年的强化学习和培养同理心期间,让他们在谷歌的内部团队轮岗。

其他组织则采取不那么正式但同样开放的方式。2015 年,当谷歌的 APMP 团队访问 我在巴黎参加的创业加速器 时,我曾与他们相处过一段时间。对比笔记后,我意识到他们的经历听起来像是我在红帽公司之前担任职务时所享受的那种天生开放和迁徙文化的结构化版本。

我自己的产品管理职业生涯是参与一系列内部和上游开源项目的结果。这些项目最终促成了 获得资金并独立运营 的机会,并专注于全职构建产品。

这种比较让我意识到,虽然企业赞助的项目和认证是很好的资源,但还有另一种强大的产品教育和经验来源。

我们称之为开源。

在开放中管理

2020 年的开源正在经历一些有趣的演变,这些演变继续为新的参与者敞开大门,让他们为社区贡献自己的技能和观点。我们可以将开源的早期时代视为一群好奇的工程师学习如何共享代码和协作项目的时代。这促成了开源在企业中的产品化,并成为云和现代网络背后潜在力量的相关演变。

虽然这并非迄今为止所有事情的独家或详尽总结,但这种视角使我们不仅可以欣赏项目或产品,还可以欣赏所有创造和维护整个人类群体数字互动的投入和努力。史诗般的。

牢记这种宏观视角,考虑开源在世界上的总体重要性绝非小事。从业人员有责任确保开源能够继续学习如何最好地将早期的好奇心和协作转化为现实世界的影响。这些不再只是邮件列表上的爱好。

这是一项涵盖设计、营销、支持、销售、文档、多元化、社区管理、法律和财务……以及更多方面的使命。说完这些,我们现在可以体会到一个角色的重要性,这个角色通常在确保各种贡献及其对世界的各种要求和视角在交付实际产品以实现共同解决方案时感到满意或至少保持一致方面具有巨大的影响力。

是的。那就是产品经理。

没有压力。

开源产品经理的角色

产品经理的贡献方式将因项目或产品的规模和目标而异。理解开源的一个良好基础是考虑以开发人员为中心的视角,许多(即使不是大多数)项目都是以此为起点的。这与我们可能认为的另一个极端不同——过去十年在硅谷盛行的以产品为中心的重点。

两种极端之间的共同点是基本的运营卫生、分解跨多个时间尺度和可能性的高层愿景的需求、对项目内外市场和社区的理解,以及参与协调时间、资源和所需功能之间微妙关系的一些投入。

一个有用的框架是避免陷入试图将产品管理技能应用于开源项目的陷阱,而是将它们表达为问题。那些与团队或社区产生共鸣的问题可以成为优先事项。请考虑以下示例。

  • 正在探索什么问题或机会?
  • 如何构建解决方案来解决这个问题?
  • 衡量什么来确定这是否成功?
  • 这个解决方案服务于哪些人?
  • 如何向他们告知这个解决方案?
  • 他们如何学习实际使用或从中受益?
  • 他们如何参与和我们一起协作开发解决方案?
  • 新协作者入门的体验如何?
  • 该解决方案如何适应直接和更广泛的生态系统?
  • 在我们的运营方式中,是否有任何可以消除的障碍?
  • 可以提供哪些额外的资源?这些资源最能帮助什么?
  • 项目文档维护在哪里?
  • 我们是否了解可访问性要求?我们是否满足了这些要求?

清单还在继续。

许多核心目的问题都可以映射到我们在产品管理中使用的一些工具中,例如精益画布和价值主张画布。加入一些人物角色、客户旅程地图以及对 UX 和整体设计元素的关注,即使是临时的贡献者也可以在协助技术团队方面做出重大贡献。这将是培养职业潜力的经验和作品集。

实际上,大部分请求和机会可能都围绕着基本文档、入职、帮助处理拉取请求、更新项目落地页和社区管理。随着时间和信任的积累,处理反馈和功能请求、更深入地了解原始团队自我认知之外的实际(和潜在)用户以及 DevRel 和营销活动的范围的能力也会增强。

重要的是要确信,有抱负的产品经理可以做出的贡献不仅是有效的,而且是受欢迎的;而且越来越有必要。开源有时可能是一个充满挑战的生态系统,但记住这一切都源于对事物运作方式的共同好奇心和对创造共同成果的热情是很有用的。相信好人就在那里——并且迫不及待地想让你参与进来。

如何找到开源机会

那么,接下来是一些关于如何找到并参与这些机会的想法。记住“产品经理”这个词不必出现,也能获得作为贡献者的技能和经验组合,这可能很有用。

在为开源项目做出贡献(或创建开源项目)时,始终清楚地说明动机和局限性是很重要的。这有助于更广泛的社区找到平衡并避免误解。这也是产品经理沟通剧本的核心部分——在声明长期愿景的同时,也致力于快速迭代和行动偏好。

在寻找项目方面,以下想法可以作为起点。

  • 阅读 GitHub 查找开源项目指南,然后按您的兴趣甚至按 每日趋势 进行搜索。
  • 加入产品经理社区,例如 Mind The Product,并通过他们的 Slack 或 LinkedIn 群组直接寻求建议。
  • 在 LinkedIn 上搜索在 GitLab、Mozilla、Elastic 等大型开源公司工作的特定产品经理。联系他们,分享您为某些项目做出贡献的意愿。
  • 搜索开源公司的开源倡导者和 DevRel 团队。Twitter 是一个很好的寻找和参与的平台(#opensource#prodmgmt 标签也是如此)。
  • AngelList 上搜索开源公司,或在 Product Hunt 上搜索受欢迎的开源产品
  • 参加您可以参加的当地聚会和 开源会议。志愿服务是真正参与其中的好方法。

最后的行动号召

作为产品经理,我们几乎总是以实验和行动号召的方式思考。所以让我们在这里以一个行动号召结束。

如果您是一位有抱负的或现任的产品经理,想要参与开源项目或产品,请在下方留言。同样,如果您的开源项目或产品希望有人在我在上面提到的广泛领域做出额外贡献,请在下方留言。

随着开源作为现代网络的推动者而兴起,以及对经验丰富的产品经理的需求从未如此之高,现在可能是时候启动一个小项目,帮助将两者联系起来了。传递路线图和便利贴……

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David Ryan standing by the Golden Gate Bridge in San Francisco
Quantum Brilliance 量子计算产品主管,致力于构建室温量子加速器。曾任 Corilla CMS 创始人,红帽公司技术作家。

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