在 《开放式组织》一书中，Jim Whitehurst 说：“展现你对组织目标的热情，并不断激发人们对它的兴趣。人们会被充满激情的人所吸引，而且通常希望追随他们。” Linux 硬件制造商 System76 的创始人兼首席执行官 Carl Richell 倾注了这种秘诀，以推动他的公司在开放硬件、Linux 和开源领域发展。
Carl 表现出沉稳的自信，并以一种能够激发 System76 团队创造协同效应的方式与他们互动。在最近一次对 System76 位于丹佛的工厂的访问中，我立刻感觉到员工们热爱他们所做的事情，热爱他们所生产的产品，以及他们彼此之间和与客户之间的互动，而 Carl 树立了榜样。他们正如他们 自我描述 的那样：一个多元化的创造者、制造者和构建者团队；一家专注于创新未来大事件的小公司；以及一群非常硬核的极客。
一种革命性的方法
2005 年，Carl 有一个愿景，最初是在一些啤酒的闲聊中产生的，那就是生产预装 Linux 系统的台式机和笔记本电脑。他将这个想法转变为一家非常成功的公司，该公司建立在 信念 之上，即“计算机和操作系统是有史以来最强大和多功能的工具”。通过生产最好的工具，System76 可以激励好奇的人们做出他们最伟大的发现或完成他们最伟大的项目。
System76 首席执行官 Carl Richell 在 Thelio 发布会上。
System76 实至名归，它的名字灵感来自 1776 年的美国革命。该公司将自己视为开源革命的领导者，赋予人们自由和独立，摆脱专有硬件和软件。
但革命并没有就此结束；它还在公司的商业实践和多元化环境中继续，旨在缩小技术领导领域的性别差距。该公司 28 名员工中有 8 名是女性，包括营销副总裁 Louisa Bisio、创意经理 Kate Hazen、采购经理 May Liu、技术支持主管 Emma Marshall 以及制造控制和物流经理 Sarah Zinger。
社区反馈驱动的设计
员工们对让客户享受 Linux 体验的热情和创造力营造了一种出色的文化。由于该公司认为 Linux 桌面需要一家专业的 PC 制造商，因此在 2018 年，它将制造业务迁回公司内部。这使得 System76 的工程师能够根据他们与 Linux 用户的频繁互动，更快地进行设计更改，以了解他们的需求和愿望。它还向公众开放其零件和流程，包括在 GitHub 上以 GPL 协议发布设计文件，这与其对开放性和开源的承诺一致。
例如，当 System76 决定创建自己的 Linux 版本 Pop!_OS 时，它举办了在线会议来讨论和了解客户想要的功能和软件。与社区密切合作的这一决定对于 Pop!_OS 的成功至关重要。
当 System76 开始开发 Thelio，其新的台式机系列时，再次转向了社区。营销副总裁 Louisa Bisio 说：“采用类似的方法来开放硬件非常棒。我们从 2016 年开始进行内部设计，对不同的台式机设计进行原型设计。然后我们从丙烯酸材料转向钣金材料。然后，在 2017 年，我们将 Thelio 的第一批原型产品展示给我们的 Superfan 参与者，他们的反馈对于调整台式机设计和推进 Thelio 迭代非常重要。”
Thelio 是专注于高质量组件和设计的研发成果。它具有独特的布线布局、电脑机箱内的创新气流以及 Thelio Io 开放硬件 SATA 控制器。System76 的许多客户使用像 CUDA 这样的平台来完成他们的工作；为了支持他们，System76 会反向操作，一点一点地提取专有功能，直到一切都开放为止。
前方的开放道路
制造开放式笔记本电脑已纳入长期路线图，但该公司正在积极开发开放式主板，并维护 Pop!_OS 和 System76 驱动程序，这些都是开放的。这种对开放性、客户驱动型设计和文化的承诺使 System 76 在计算机制造业中占据了独特的地位。所有这一切都源于创始人 Carl Richell 及其“技术应该对所有人开放和可访问”的理念。 正如 Carl 所说，“开放硬件对我们所有人都有好处。 这是我们进一步推进技术并使其对所有人更可用的方式。”
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